Figital e Buy Now Pay Later: uma tendência que contribui com mais vendas B2B
Você já ouviu falar em figital?
O jeito mais simples de explicar é: uma estratégia que promove vendas tanto no espaço físico quanto no digital, mas para os empreendedores atentos às tendências, ela também é capaz de gerar mais comodidade ao comprador. E isso, direta ou indiretamente, contribui para aumentar o ticket médio das vendas B2B.
Neste momento, o que percebemos é como o figital e BNPL B2B estão conectados, por isso, este artigo traz valiosas informações para você aplicar nas transações B2B. Confira!
As várias possibilidades do Figital
A popularização do Figital começa no mercado Business to Consumer (B2C), mas desde o início da pandemia, o B2B busca soluções para atender aos clientes, inclusive no mundo virtual. Nesse cenário, alternativas de compra/venda de insumos, mercadorias e matérias-primas são bem-vindas.
Ao conectar o mundo físico e o digital é possível investir em BOPIS, BOPAC e BORIS:
• BOPIS: Buy Online, Pick Up In Store (Compre online e retire na loja).
• BOPAC: Buy Online, Pickup At Curbside (Compre online e retire fora da loja).
• BORIS:Buy Online, Return In-Store (Compre on-line, devolva na loja).
Em todas as alternativas um fator pode ser aplicado: oferecer o Buy Now, Pay Later B2B com uma análise bem mais assertiva.
O protagonismo no Buy Now Pay Later B2B no mundo Figital
A maturidade digital do B2B vem acontecendo e percebe-se isso com os dados. Em uma pesquisa realizada pela Pwc, 89% dos tomadores de decisão no Brasil responderam que a experiência do usuário é crucial na hora de decidir se efetuarão uma compra B2B online.
Quando um pedido de análise de crédito demora muito para obter uma resposta, a experiência do usuário é negativa, mesmo que o e-commerce seja perfeito e os insumos sejam exatamente o que ele precisa. Considerando essa informação, podemos afirmar que o BNPL B2B tem, sim, um protagonismo nesta história.
O mundo digital é ágil e permite com que diversas customizações aconteçam, inclusive, a respeito da liberação de crédito. Ao implementar o Buy Now, Pay Later promove-se: análise com dados atualizados, agilidade na resposta e liberação de crédito com valores mais expressivos, sem comprometer a real capacidade de pagamento daquela empresa, além de eliminar os riscos de inadimplência, caso o BNPL B2B seja o da CashU.
A estrutura ideal para unir o mundo físico e o digital
Não dá para falar sobre o figital sem, claro, aplicar as tecnologias mais avançadas dos nossos tempos. Hoje em dia, o machine learning garante uma série de benefícios para os fornecedores/distribuidores, principalmente quando associada à Inteligência Artificial (IA). Portanto, algumas perguntas precisam ser respondidas?
1. Onde a PME comprará seus insumos/matérias-primas?
Aqui você pode estruturar a venda tanto em um e-commerce ou em um marketplace.
2. Qual caminho a empresa vai percorrer?
Além de todas as informações sobre o produto, o checkout precisa ser inserido a poucos cliques.
3. Como será feita a análise de crédito?
O BNPL B2B precisa estar em destaque e com as principais informações sobre ele.
4. Você fará outras estratégias para alavancar as vendas?
O figital também permite estratégias como o social commerce. Fizemos um artigo, recentemente, sobre este assunto.
Leia mais: Social Commerce: a técnica que está chamando atenção do B2B
5. A sua empresa já utiliza machine learning e IA?
Pelas notícias que acompanhamos sobre o B2B, cada vez mais essas e outras tecnologias farão parte do dia a dia das empresas, mesmo que elas continuem com suas estratégias de figital. Portanto, o uso de novas tecnologias precisa fazer parte do seu plano de negócio e aplicá-lo diariamente, assim como é feito com o BNPL B2B, por exemplo.
A CashU é a primeira fintech brasileira a investir em BNPL B2B capaz de contribuir diretamente com um ativo circulante e com a saúde financeira de fornecedores e distribuidores que atendem as PMEs. O uso de alta tecnologia e uma equipe especialista em BNPL contribuem para os resultados expressivos. Quer saber mais? Entre em contato conosco.