Sua empresa está pronta para vender mais?

4 motivos para investir em soluções financeiras como o Buy Now, Pay Later B2B.

Se você busca vender mais, mas se depara com situações como preocupação com inadimplência, análise de crédito demorada, falta de informações para facilitar tomadas de decisão e limitação na oferta de prazo para não prejudicar seu fluxo de caixa, saiba que você e várias outras empresas enfrentam esses desafios. Para te ajudar, fizemos este artigo apresentando várias soluções para melhorar a sua performance em vendas. 

A análise de crédito dos meus clientes é lenta e dificulta o meu processo de vendas online

Se sua empresa depende dos métodos tradicionais de análise de crédito para vender online, você não está em uma boa situação. Primeiro porque o processo tradicional de análise de crédito pode levar até 15 dias e tanto consumidores quanto as empresas estão cada vez mais imediatistas, ou seja, precisando de agilidade no momento do checkout para concluir a venda. 

Outra questão relevante é que 75% dos clientes B2B afirmam que mudariam de fornecedor em caso de melhores opções de pagamento e crédito. 

Para não correr o risco de perder o cliente e a venda, a solução de análise de crédito da CashU é integrada com a interface das empresas B2B, com respostas em tempo real para vendas online e offline. Dessa forma, você pode ter cada cliente sendo avaliado de forma personalizada no momento da compra.

Quero vender mais, porém, fico inseguro com a inadimplência, principalmente quando é um novo cliente

Em cenários de alta inflação e crescimento mais desacelerado da economia como o que estamos passando atualmente, as taxas de inadimplência tendem a subir inclusive no mercado B2B. Olhando para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) - que correspondem a 99% das empresas do Brasil - temos o setor de serviços como o mais inadimplente seguido pelo setor de comércio com 40% das dívidas em atraso.

Se por um lado temos um cenário pessimista, por outro estamos vendo a digitalização crescer no mercado B2B. Segundo a Facts & Factors, é esperado o crescimento anual de 18,7% até 2026 do comércio eletrônico B2B, justificando a crescente quantidade de marketplaces B2B.

Diante deste cenário, a dúvida que fica é: Como aumentar as vendas sem aumentar a inadimplência, principalmente quando não tenho muitas informações sobre novos clientes? Pensando nisso, a CashU oferece uma solução de análise de crédito para clientes novos e recorrentes. Trata-se de uma inteligência que avalia cada cliente (sendo a primeira compra ou não) dando suporte de decisão para distribuidores, indústrias e marketplaces B2B.

Não consigo dar mais prazo de pagamento para o meu cliente sem afetar o fluxo de caixa

Assim como foi mencionado anteriormente que as PMEs correspondem a 99% das empresas no Brasil, estas também são clientes B2B de maior frequência. Mas não são só as pequenas e médias empresas que tiveram agravamentos no fluxo de caixa após a pandemia. Praticamente todos os negócios passaram a rever seus fluxos financeiros para buscar, em vários casos, a sobrevivência.

Em uma pesquisa realizada pela All India Manufacturers Organization (AIMO), 66% das empresas disseram que o fluxo de caixa era um grande problema nos primeiros meses do bloqueio induzido pelo COVID-19. Esse desequilíbrio do fluxo de caixa somado à inadimplência vivida hoje, coloca os vendedores B2B em um dilema.

Para resolver esse dilema, tem-se o modelo de financiamento Buy Now, Pay Later B2B da  CashU. O BNPL B2B possibilita o cliente PME pagar em um período de tempo posterior à compra e sem acréscimo de juros (exceto no caso de atrasos). Essa flexibilidade favorece também os vendedores B2B que conseguem realizar suas vendas que poderiam ter sido abandonadas caso não houvesse essa opção de pagamento. A outra vantagem para os vendedores B2B é o controle da inadimplência, uma vez que a CashU assume 100% do risco, com o pagamento à vista do valor financiado pelo PME.

Faltam informações sobre os meus clientes para tomada de decisão

Somente 23% das empresas conseguem transformar dados em experiências personalizadas para seus clientes. Para as que conseguem usar esses dados, é esperado um acréscimo de 16% no impacto dos resultados comerciais.

Mas porque tantas empresas não conseguem usar os dados de forma eficiente? Isso acontece pela complexidade da busca e preparação dos dados fazendo as empresas recorrerem a métodos tradicionais - e não muito eficazes - para evitar aumento da inadimplência ao invés da flexibilização inteligente de crédito por cliente.

Baseado em machine learning a inteligência da Cashu traz recomendações de limite de crédito proativas, score do cliente e sugestões de extensão de prazo de pagamento, como o Buy Now, Pay Later B2B, por exemplo. As recomendações facilitam as compras dos clientes B2B e as empresas passam a ter uma visão mais estratégica da sua carteira de clientes.

Pronto para vender mais? Fale com a gente.