Black Friday B2B: aproveite este momento para vender mais com BNPL
Investir na Black Friday B2B é uma boa estratégia, levando em consideração que nesta época do ano os empreendedores também estão em busca de renovar seus estoques, melhorar o capital de giro e, consequentemente, em busca das ofertas com o melhor custo-benefício e facilidades para o pagamento.
A data já é considerada a quinta mais importante para alavancar as vendas, atrás apenas do Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais.
Tradicionalmente, a Black Friday acontece na última sexta-feira do mês de novembro, sendo uma tradição americana que oferece descontos em diferentes produtos, um dia após o Thanksgiving (Dia de Ações de Graças).
Curiosidade: Como surgiu a Black Friday?
Você sabia que apesar da data ser muito popular no varejo, originalmente, ela surgiu quando Jay Gould e James Fisk quiseram dominar o mercado de ouro da Bolsa de Nova York, em 1869?
Neste formato que conhecemos, atualmente, ela começou no Canadá (1905), tornou-se popular em território americano em 1941 e passou a ser considerada o maior dia de compras dos Estados Unidos a partir de 2001, segundo um levantamento da BBC News.
Dados animadores para as vendas B2B durante a Black Friday
Apesar de, culturalmente, associarmos a Black Friday com o B2C, as transações B2B neste período também podem ser vantajosas para aquecerem as vendas entre empresas. Um exemplo disso está na declaração do CEO do PayPal, Dan Schulman. Ele afirma que fizeram “cerca de 750.000 transações em um dia na Black Friday de 2021”.
Outro dado animador foi divulgado pela Adobe Analytics, que identificou um aumento de 422% em vendas com Buy Now, Pay Later (BNPL) nos EUA (2021). Ou seja, ao vender neste período e com uma boa opção de crédito, a tendência é do mercado B2B também ter resultados expressivos.
Como o B2B pode alinhar a Black Friday e o Buy Now, Pay Later?
O Buy Now, Pay Later está alcançado aceitação do mercado B2B de uma forma bem acelerada. Isso porque a modalidade de análise de crédito alinha alta tecnologia, rapidez na resposta de crédito, bem como possibilita ao empreendedor de uma pequena ou média empresa a possibilidade de comprar mais insumos com prazos maiores de pagamento.
Veja o exemplo praticado pela CashU:
Quando um fornecedor/distribuidor implanta o Buy Now, Pay Later, ele passa a ter:
Tecnologia ágil, capaz de analisar em tempo real a capacidade de pagamento do cliente e quanto de crédito ele pode ter;
Acesso ao Fundo CashU que garante a ele o recebimento integral do valor negociado com o cliente. Isso significa que a inadimplência é reduzida a zero, já que a nossa empresa repassa ao fornecedor 100% do valor à vista.
Prazos estendidos para que o seu cliente tenha tempo de fazer mais capital de giro e vendas.
Opções tanto para o online quanto offline, levando em consideração que muitas transações continuam acontecendo nos espaços físicos.
Agora que você entendeu mais sobre como alinhar a Black Friday com o BNPL, confira também como preparar a sua empresa para essa importante data de descontos.
Como preparar a sua empresa para a Black Friday B2B?
Bons resultados de vendas acontecem quando existem também bons planejamentos. Portanto, para colher bons frutos de uma campanha de Black Friday B2B prepare-se com:
Diferentes canais de comunicação sobre o que você está vendendo com desconto. Neste ponto vale ressaltar que ser omnichannel possibilita agradar tanto quem compra online quanto offline.
Equipe de vendas alinhada com as estratégias.
Produtos/serviços que você queira liberar estoque já pensando nas vendas de Natal.
Estratégias diferentes do varejo, pois o ticket médio B2B e as negociações levam mais tempo.
Upsell e cross sell. Ou seja, com base nos dados e histórico de compras dos seus clientes, você consegue também oferecer produtos/serviços com versões atualizadas e/ou complementares, respectivamente.
Deixe claro que a oferta tem prazo para acabar. Assim os clientes indecisos tomam decisões mais rápidas e ficam cientes que não terão acesso ao mesmo desconto futuramente.
Explique bem como é vantajoso optar pelo BNPL na hora do checkout.
O que não fazer durante esse período de vendas com descontos
Não podemos desconsiderar um ponto negativo que a Black Friday passou a ter, principalmente no Brasil: o apelido de "Black Fraude", ou seja, quando uma empresa aumenta o preço de um produto um ou dois meses antes para vendê-lo com "desconto", sendo o preço real dele, o famoso "pague 50% do dobro". É importante você saber desta informação porque é um dos principais motivos de rejeição da data. Para mudar essa impressão, trabalhe com descontos reais, calculados como "queima de estoque" e impulsionamento das vendas para novos e antigos clientes. A principal vantagem da Black Friday B2B é ter também a fidelidade dos clientes. Além disso, ao investir também no BNPL, a sua empresa garante mais volumes de vendas, sem riscos de inadimplência e bons prazos de pagamento.
